Heeros Help Center
Kategoriat
-
- Salasanan vaihtaminen ei onnistu
- Salasanan vaihtaminen
- Selainnäkymän suurentaminen ja pienentäminen eli zoomaus
- Tilikartan vaihdossa huomioonotettavaa
- Raporttipohjien muokkaaminen
- Tilikauden/kausien jälkikäteen muokkaamisen vaikutus vienteihin
- Tuloslaskelma ja tase eivät tulostu
- Tilinpäätöstä tulostettaessa otsikoista jäävät yläosat pois
- Kirjanpidon lukitseminen
- Matkalaskun luonti ei onnistu Mobiilissa
- Heeros Mobiili - Usein kysytyt kysymykset
- Vanhojen ostolaskujen poistaminen
- Oletustiliöinti nopeuttamaan ostolaskujen käsittelyä
- Ostolaskujen ja Kirjanpidon raportit eivät täsmää
- Hyvityslaskun kohdistaminen veloituslaskuun ei onnistu
- Nollaprosenttisen käteisalennuksen perustaminen
- Toimenpiteet matkalaskujen hinnaston voimassaoloajan umpeuduttua
- Kuinka saan AI-tiliöinnit käyttöön?
- Tulkinnasta kiertoon siirretty ostolasku ei saa tositelajia tai tositenumeroa
- Ostolaskujen vastaanottajakohtainen sähköpostiosoite uudelle asiakkaalle
- Ostolaskuihin on tullut sähköposti, joka pyytää toimia perustetun vastaanottajakohtaisen sähköpostiosoitteen suhteen
- Miksi vastaanottajakohtaiseen sähköpostiosoitteeseen lähetetty ostolasku ei ole saapunut ratkaisuun/palveluun?
- Uusi Myyntilaskut - kuinka ohjelman saa käyttöön?
- Suoritus siirretty-tilaan
- Myyntilaskun lähetys epäonnistui
- Verokohtelukoodi, verokohtelusyykoodi ja verokohtelun selite
- Asetusten muutosta ei saa tallennettua
- Viiteaineistot tulleet useampaan kertaan
- Viiteaineisto puuttuu Myyntilaskuista, mutta näkyy Heeros Pankissa
- Ohje verkkolaskutukseen kuntoutuksen palveluntuottajille (Kela)
- Tuotteiden brutto- ja nettohinnat
- Kuluttajaverkkolaskutuksen eli e-laskun käyttöönotto
- Tapahtumatuonti Eepos
- Tapahtumien tuonti ePalkkoihin
- Yrityksen siirto toiseen Menuun
- Y-tunnuksen lisääminen ulkomaisen toimittajan tai henkilöasiakkaan tapauksessa
- Laskumäärän seuranta
- Näin käsittelet yrityksen luottokorttikuitit
- eTosite ei tule näkyviin juuri perustetulla yrityksellä Näytä kaikki artikkelit
-
- Etusivu
- Tilitoimisto Dashboard
- Tulorekisterinäkymä
- Sähköpostilaskut
- Kirjepohja uusista Postin sähköpostiosoitteista ja PL-osoitteista, jolla voitte ohjeistaa toimittajianne
- Heeros Help Center ja Sovellustuki
- Kuinka haen artikkeleita Help centerissä?
- Mistä löydän chatin? (palkkachat)
- Miten aktivoin Help Centerin artikkeleiden seurannan?
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen
- Omat tiedot -lomake
- Selaimen välimuistin tyhjennys (Firefox)
- Laitteistovaatimukset (02/2025) Näytä kaikki artikkelit
-
- Uuden asiakkaan perustaminen
- Verkkolaskuyhteyksien tilaus
- Lisäominaisuuksien käyttöönotto
- Sovelluksen lisääminen olemassaolevalle asiakkaalle
- Arkiston mallikanta
- Sovellusten poisto Heeros-ympäristöstä
- Käyttäjän poistaminen
- Uuden käyttäjän luonti
- Oma toimisto -pääkäyttäjän oikeudet
- Yrityskohtaisen pääkäyttäjän oikeudet
- Yrityskohtaisen peruskäyttäjän oikeudet
- Yrityskohtaisen selailukäyttäjän oikeudet
- Asiakkaiden ja yritysten hallinta
- Käyttäjien hallinta
- Perustiedot
- Sovellukset
- Näkymät ja toiminnot
- Asetukset - Yhteiset asetukset
- Asetukset - Kirjanpidon sovelluskohtaiset asetukset
- Asetukset - Ostolaskujen sovelluskohtaiset asetukset
- Pankkisopimukset - Yleistä
- Pankkisopimukset - Danske Bank
- Pankkisopimukset - DNB Bank ASA
- Pankkisopimukset - Nordea
- Pankkisopimukset - Osuuspankki
- Pankkisopimukset - Samlink-pankit Näytä kaikki artikkelit
-
- Mikä on Arkisto
- Arkiston näkymät
- Uuden Arkiston perustaminen ja käyttöoikeudet
- Järjestelmäasetukset - Yleiset tiedot
- Laskentakohteiden nimeäminen
- Jaotteluiden ylläpito
- Olemassa olevan asiakirjan luku- ja muokkausoikeuksien muuttaminen
- Tositearkiston rakenne
- Tositteiden hakutoiminto
- Tositerivien hakutoiminto
- Laskun perustiedot
- Laskun hyväksymistiedot
- Tilintarkastustoiminto
- Asiakirja-arkiston rakenne
- Uuden asiakirjan lisääminen
- Asiakirjan perustiedot
- Asiakirjan luku- ja muokkausoikeudet
- Asiakirjan muistutukset
- Asiakirjojen hakutoiminto
- Aineiston tallennus pilvipalveluun tai ulkoiselle medialle Näytä kaikki artikkelit
-
- Mikä on HR
- Käyttöliittymä
- Henkilötiedot
- Yleistä henkilöt-taulukosta
- Organisaation tiedot
- Työsuhdetiedot
- Kv-tilanteet
- Palkkatiedot
- Tutkinnot
- Muu koulutus
- Taidot
- Kielitaito
- Uuden työsopimuksen lisääminen
- Liitteet työsopimukselle
- Allekirjoitus
- Muut ehdot
- Palkanperusteet
- Työsopimuksen tiedot
- Välineistö ja käyttöoikeudet
- Liittymät
- UP - käyttö pääkäyttäjänä
- UP- käyttö esihenkilönä
- UP - käyttö palkansaajana Näytä kaikki artikkelit
-
- Mikä on Heeros Link
- Toiminnot ja näkymät
- Dokumenttien lukitus
- Merkkien selitykset
- Miten saan Heeros Linkin käyttöön
- Linkin käyttöoikeudet
- Opentext verkkolaskuoperaattoriksi
- Ostolaskut Linkin näkymissä
- Myyntilaskut Linkin näkymissä
- Laskumääräseurannan käyttö
- Myyntilaskujen lähetyksen merkistöprofiilit
- Tiliotteiden tallennuksen merkistöprofiilit
- Saapuneet aineistot Näytä kaikki artikkelit
-
- Mikä on Heeros Kirjanpito
- Kirjanpidon näkymät
- Kirjanpidon toimintopainikkeet
- Uuden kirjanpitoyrityksen perustaminen
- Käyttöoikeudet
- Kirjanpito++ -ominaisuuden käyttöönotto
- Yleiset asetukset
- Pankkitilit
- Alv-koodit/ Yhteiset alv-koodit
- Tositelajit
- Tilikaudet
- Kaudet
- Tilit
- Marginaaliverotoiminnon tilit
- Tiliotesäännöt - TITO
- Budjetit
- Automaattiviennit
- Saldotiedot
- Heeros Kirjanpidon pikanäppäimet
- Uusi kirjanpitotapahtuma
- Kirjanpitotapahtuman muokkaus
- Kirjanpitotapahtuman poisto
- Kirjanpitotapahtuman kopiointi
- Vientirivin jakaminen useammaksi vienniksi
- Matkalaskujen tuonti Ostolaskuista
- Myyntilaskujen ja suoritusten tuonti Myyntilaskuista
- Tapahtumien tuonti muista järjestelmistä
- Tapahtumien tuonti ePalkoista Heeros kirjanpitoon
- Tapahtumat kirjanpidosta Fuusoriin
- Tapahtumien vienti Talgrafiin ja Accunaan
- Raporttien tulostuksen toimintaperiaatteet
- Tuloslaskelma
- Tase
- Pääkirja
- Päiväkirja
- Tase-erittely
- Uuden raportin luonti Näytä kaikki artikkelit
-
- Uusi Myyntilaskut - huomioitavaa toiminnallisuuksissa
- Toiminnot ja näkymät
- Näkymien toiminnallisuudet
- Uusi Myyntilaskut - perustaminen ja käyttöoikeudet
- Monivaluuttatoiminnallisuus
- ALV-kannat
- Maksuehdot
- Laskentakohteet
- Pankkitilit
- Tilit
- Laskurit
- Yleiset asetukset
- Yritys-välilehti
- Laskurit-välilehti
- Lasku-välilehti
- Verkkolasku-välilehti
- Tilit-välilehti
- Asiakastietojen luonti yksitellen
- Asiakastietojen tuonti
- Asiakastietojen muokkaus ja deaktivointi
- Asiakastietojen vienti
- Tuotteiden luonti yksitellen
- Tuotetietojen tuonti
- Tuotteiden muokkaus ja deaktivointi
- Tuoterekisterin vienti
- Myyntilaskun luonti ja lähetys
- Myyntilaskun kopiointi
- Hyvityslaskun pikaluonti
- Myyntilaskujen arkistointi
- Uusi eräpäivä
- Viiteaineisto
- Suorituksen luominen laskun tiedoista
- Käsinsuoritus
- Maksukehotukset erääntyneistä laskuista
- Siirrot Heeros Kirjanpitoon
- Tositteiden poisto
- Yleistä raporttien toiminnallisuuksista
- Raportit - Laskut
- Raportit - Suoritukset
- Raportit - Siirrot Näytä kaikki artikkelit
-
- Mikä on Ostolaskut - tulkinta ja tiliöinti?
- Toiminnot ja näkymät
- Uuden asiakkaan perustaminen Ostolaskujen tulkinta- ja tiliöintiratkaisuun
- Laskujen tuonti tulkinta- ja tiliöintiratkaisuun
- Laskun tietojen tarkastus
- Laskun tiliöinti
- Muut laskun tarkastustoiminnot
- Virhetilanteiden käsittely
- Siirretyllä laskulla huomioitavaa tarkastuskierrossa Näytä kaikki artikkelit
-
- Mikä on Ostolaskut - kierrätys ja reskontra?
- Miten saan Ostolaskujen kierrätys- ja reskontraratkaisun käyttööni?
- Toiminnot ja näkymät
- Merkkien selitykset
- Uuden Ostolaskujen kierrätysratkaisun perustaminen ja käyttöoikeudet
- Ostoreskontra, matkalaskureskontra ja/tai mobiilisovellus lisätoimintoina uuteen Ostolaskujen kierrätysratkaisuun
- Ostoreskontran lisääminen kierrätys-Ostolaskuihin jälkikäteen
- Matkalaskureskontran käyttöönotto
- Ostolaskujen asetukset, jos käyttöön otetaan Heeros kirjanpito
- Toimittajat
- Tilikartta
- Kustannuspaikat
- Laskentakohteet
- Alv-koodit
- Palkkalajit
- Omat tiedot
- Tilit
- Tiliöinnit
- Valuutat
- Matkalaskut
- Liittymät
- Tarkastuskierto
- Maksuehdot
- Pankkitilit
- Tiliöintisäännöt
- Kulukorvaukset
- Ostolaskujen liittymät
- Saapuneen ostolaskun käsittely
- Laskun tiliöinti
- Hyvitys-, käteisalennus- ja suoraveloituslaskut
- Toimittajan ja tilinumeron vaihtaminen laskulle
- Ostolaskujen tarkastus ja hyväksyntä sekä massasiirto
- Oletustiliöinti (automaattinen tiliöinti)
- Matkalaskun luonti ja tallennus
- Päivärahat
- Kilometrikorvaukset
- Muut kulut
- Matkalaskun pikaluonti
- Matkalaskujen maksatus
- Laskujen maksatuksen edellytykset ja työjärjestys
- Maksuerän luonti ja pankkiin lähetys
- Maksuerään liittyvät muut toiminnot
- Tiliotteet
- Suoritusten manuaalinen käsittely
- Valuuttamaksut
- Laskujen ostoreskontraan siirto ja palautus
- Laskujen kirjanpitoon siirto ja palautus
- Suoritusten kirjanpitoon siirto ja palautus
- Automaattisiirrot Ostolaskuista Heeros Kirjanpitoon
- Matkalaskujen siirrot ja palautukset
- Laskujen arkistoon siirto ja palautus
- Avoimet laskut raportti
- Ostolaskupäiväkirja
- Matkalaskupäiväkirja
- Maksuennuste raportti
- Suorituspäiväkirja
- Työmaa-avaimet raportti Näytä kaikki artikkelit
-
- Mikä on Heeros Pankki
- Miten Heeros Pankki käyttöön
- Maksuaineistojen käsittelyajat
- Pankkisopimukset
- Käyttöoikeudet
- Maksuaineiston tuonti
- Maksuaineiston tuontiin liittyvät toiminnot ja aikataulut
- Maksuaineiston maksaminen
- Kassamaksu; luonti, muokkaus, poisto ja peruminen
- Maksupohjat
- Kassamaksun kuittaus maksetuksi
- Kassamaksun uudelleen lähetys
- Maksueräluettelo
- Maksuerän vaiheet
- Maksuerän palautteet
- Maksuerien virhepalautteiden syyt
- Viitetapahtumaluettelo
- Viiteaineiston tallennus
- Tilien hallinta Näytä kaikki artikkelit
