Sähköpostin lähetys
Sähköpostiviestin vaatimukset
Laskun PDF.-tiedoston vaatimukset
Sähköpostin lähetys
Lähetä sähköposti Palveluntarjoajan antamaan osoitteeseen xxx.nnnnnn@erin.posti.com. Osoitteessa ”x” on asiakkaan valitsema tieto, ”n” on Toimittajan määrittämä numerokoodi, jolla eri osoitteet erottuvat toisistaan ja loppuosa on palvelun tunnus. Vastaanottokentässä ei saa olla muita vastaanottajia. Vastaanottajaa ei tunnisteta, mikäli osoite on lisätty vain cc-kenttään.
Mikäli vastaanottava osoite ei ole aktiivinen tai lähettäjä on kirjoittanut annetun sähköpostiosoitteen virheellisesti viestin lähettäjälle lähtee virheviesti, jossa kerrotaan, että osoite ei ole aktiivinen tai osoitetta ei löydy ERIN palvelusta.
Sähköpostiviestin vaatimukset
Sähköpostin liitteenä pitää olla vähintään yksi pdf-tiedosto, joka sisältää vähintään yhden sivun, jossa on tekstiä. Jos fontit puuttuvat, kuva ei ole validi. Asetukset pdf-tiedostossa tulee määrittää siten, että sisällön kopioiminen ja tulostaminen on sallittu ja salasanan suojaus on kielletty.
Useampi pdf-tiedosto samassa viestissä on sallittu, mutta Palvelussa erillisiä tiedostoja ei voida yhdistää eikä tiedostojen sivuja voida eritellä. Jos samassa pdf-tiedostossa on useita laskuja, ensimmäisen laskun tiedot tallennetaan. Mikäli palveluun saapuu pdf-tiedosto mitä ei luokitella laskuksi tai ensimmäinen sivu ei ole lasku, kuva toimitetaan oikealla vastaanottajatiedolla palveluun ilman tallennettua tietosisältöä.
Viestin mukana tulevat muut tiedostoformaatit kuten .jpg tai .png, viestin tekstissä olevat linkit ulkopuolisiin palveluihin sekä viestin liitteeksi lisätty sähköpostiviesti (.mgs tai .eml) jätetään huomioimatta. Turvaviestit eivät sisällä tarvittavaa tiedostoa omana liitteenään, joten kyseiset viestit hylätään viestien validointivaiheessa.
Laskun PDF.-tiedoston vaatimukset
Asetukset pdf-tiedostossa tulee määrittää siten, että sisällön kopioiminen ja tulostaminen on sallittu.
Tiedoston koko määräytyy sekä sivujen lukumäärän perusteella, että kuvan mittojen perusteella. Ohjelma hylkää tiedostot, joissa on liikaa sivuja sekä tiedostot, joissa kuvan sivun mitta on pienempi kuin post-it lappu ja isompi kuin A3. Virhekoodien määrittelyt löytyvät erillisestä taulukosta.
Mikäli jokin yllä mainituista kriteereistä ei täyty, toimitetaan palvelusta lähettäjän osoitteeseen viesti, jossa kerrotaan mikä viestin käsittelyssä aiheutti virheen. Lähettäjän tulee virhetapauksissa korjata viestin tai tiedoston virheet ja toimittaa korjattu versio uudelleen palveluun.
| Koodi | Virheviesti |
| 9001 |
PDF attachments are missing from email. Sähköpostiviestistä puuttui pdf päätteinen liite. |
| 9002 | PDF attachment cannot be opened. Liitettä ei voitu avata koska pdf päätteisestä tiedostonimestä huolimatta dokumentti ei ole oikea pdf. Alkuperäisen tiedoston voi tulostaa pdf-tiedostoksi ja toimittaa palveluun uudelleen. |
| 9003 | PDF attachment is password protected. Liitettä ei voitu käsitellä koska turvarajoituksessa vaaditaan salasana. |
| 9004 | PDF attachment has security restrictions. Kuvan tulostus tai printtaaminen eivät ole asetuksissa sallittuja |
| 9005 | PDF attachment has wrong PDF version. Versions up to 2.0 are supported. Uusien ohjelmien versioiden lisääminen ohjelmaan voi kestää julkaisun jälkeen hetken. |
| 9006 | PDF attachment has empty content. Yhdessäkään sivussa ei ole tekstiä eli fontteja. |
| 9007 | Email attachment image has page amount that is exceeding the limit. Page amount is limited to 600 pages. Tiedostossa on liikaa sivuja, maksimi sivumäärä on 600 sivua. |
| 9008 | Email attachment page size is exceeding the limit. Smallest allowed page size is limited to 38 x 51 mm and largest allowed size is A3 (29,7 x 42 cm). Tiedoston sivun koko on virheellinen. Minimikoko 38 x 51 mm ja maksimikoko 29,7 x 42 cm. |
| 9066 | PDF attachment has PDF version value in metadata which differs from PDF file version. PDF liitteen määritetty versio ei täsmää metadatan ilmoittamaan versioon. |
| 9099 | PDF attachment cannot be processed. Käytetään kun validoinnissa löydetään jokin muu tekninen virhe, jolla ei ole omaa määrittelyä. |
Lisätietoja virhekoodeihin liittyen löytyy artikkelista Skannauspalvelun sähköpostipalvelun virheviestien tulkintaohje.
Saapuneita sähköposteja liitteineen sekä niihin liittyviä lokeja säilytetään Toimittajan tietoturvallisella alustalla 3 kuukautta ja sen jälkeen ne tuhotaan automaattisesti.