Jos laskulle on valittu virheellinen Heeros Ostolaskut -kanta, voidaan laskujen ohjaus väärään asiakaskantaan perua. Peruminen voidaan tehdä kaikissa Valmiit ostolaskut -näkymissä.
- Siirry valitsemaasi näkymään
- Avaa käsiteltävä lasku klikkaamalla Toimittajan nimeä
- Klikkaa avautuneessa näkymässä Poista asiakastiedot -painiketta
Varmista asiakastiedon poisto, vastaamalla varmistuskyselyyn Kyllä.
Kyseinen toiminto poistaa väärän asiakasohjauksen Menusta ja palauttaa laskun Odottaa toimia -näkymään.
- Käsittele lasku uudelleen, joko ohjaamalla se oikeaan Heeros Ostolaskut -kantaan tai poistamalla Heeros Linkistä.
HUOM! mikäli lasku on jo siirtynyt väärälle asiakkaalle, tulee asiakkaan poistaa lasku kyseisestä Heeros Ostolaskut -kannasta. Asiakastietojen poistaminen Linkissä ei poista jo siirrettyä laskua väärästä Heeros Ostolaskuista.