Tiedotetta päivitetty 14.8.2026 klo 11.50
Tiedolta kerrottiin, että heillä oli MDN-kuittausten käsittelyssä tekninen häiriö jonka vuoksi laskuja lähetettiin automaattisesti useamman kerran 5.8. klo 12.10 - 6.8. klo 11.35 välisenä aikana.
Tieto on informoinut omia asiakkaitaan eli laskujen lähettäjiä tilanteesta.
Tiedotetta päivitetty 12.8.2026 klo 10.10
Ongelma on rajattu päivälle 6.8. Ylimääräisistä laskuista ei tule transaktiokuluja asiakkaillemme.
Tiedote julkaistu 6.8.2026 klo 12.45
Olemme havainneet että samoja ostolaskuja on saapunut useampaan kertaan. Virhe on paikallistettu lähettävältä operaattorilta, Tieto Oyj:lta tulevilla laskuilla.
Operaattorimme selvittelee ongelmaa yhdessä Tiedon kanssa.
Voitte poistaa ylimääräiset ostolaskut mikäli havaitsette niitä saapuneen järjestelmäänne.