Maksettaessa Heeros Pankin kautta kassamaksuja tai maksuaineistoja, tulee käsittelyajoista huomioida seuraavaa:
- Maksupäivän tulee aina olla pankkipäivä, muutoin maksu voi epäonnistua
- Maksujen lähetyksessä tulee huomioida myös pankin maksuaikataulut
- Mikäli maksuaineiston maksupäivä on kuluva päivä, tulee lähetysaikaan lisätä myös aineiston käsittelyaika Heeros-järjestelmissä. Aineiston perille ehtimisen varmistamiseksi kuluvan päivän maksuaineisto on hyvä lähettää vähintään tuntia (1h) ennen pankin antamaa viimeistä toimitusaikaa.
Voit seurata maksujen vaiheita Heeros Pankin Maksueräluettelosta, jonka lisäksi voit tarvittaessa tarkistaa maksuerän vaiheiden lisäksi maksujen palautteet Heeros Linkin Pankkiyhteydet - Maksuerät -näkymältä.