Kun käytät ensimmäistä kertaa esimerkiksi Myyntilaskujen Käteislasku- tai Tulosta –toimintoa tai Ostolaskujen raporteissa tai eTositteessa PDF-painiketta, saattaa selain estää toiminnon aukeamisen uuteen välilehteen tai ikkunaan. Tällöin sivun ylälaitaan ilmestyy selaimen ilmoitus: Firefox esti tätä sivustoa avaamasta ponnahdusikkunaa / Firefox prevented this site from opening popup window
1. Salli ponnahdusikkunat selaimen asetuksissa seuraavasti:
-klikkaa edellämainitun ilmoituksen lopussa olevaa Asetukset –painiketta (Options)
-klikkaa avautuvasta pudotusvalikosta Salli ponnahdusikkunat osoitteesta zeusx.heeros.com (Allow…)
Tarvittaessa voit lisätä sallitut sivustot myös selaimen asetusten kohdassa Tietosuoja ja turvallisuus - Oikeudet - Estä ponnahdusikkunat - Poikkeukset
2. Tarkista myös selaimen asetusten kohdassa Yleiset - Ohjelmat että PDF-sisältöjen toiminnoksi on valittuna Avaa Firefoxissa