Kaikkiin uusiin sopimuksiin ja käyttöönottoihin kuuluu automaattisesti Heeros Link. Mikäli se jostain syystä kuitenkin puuttuu, toimitaan seuraavan ohjeistuksen mukaan:
-
Heeros Linkin tilaaja
- ottaa yhteyttä joko omaan Heeros myyjään tai tekee Heeros Link tilauksen kotisivujemme Ota yhteyttä –lomakkeella -> Heeros laatii tilauksesta sopimuksen.
-
Kouluttaja
- sopii yrityksen pääkäyttäjän kanssa käyttöönottoon liittyvät asiat ja koulutuspäivän.
- opastaa yrityksen pääkäyttäjää verkkolaskuyhteyksen tilauksessa.
- sopii operaattorin (Opentext) kanssa Heeros Linkin käyttöönotosta asiakkaalle.
- hoitaa Heeros Linkin perustamisen ja asetuksien määrittelyn.
Heeros Link koulutus
Heeros Linkin käyttöönottoon liittyy aina koulutus (1,5 – 2 tuntia). Koulutus voidaan toteuttaa joko lähi-, etä- tai webinaarikoulutuksena.