Välittäjäoperaattorimme OpenText on ilmoittanut palvelukatkosta sunnuntaina 18.5.2025. Palvelukatko koskee kaikkea sanomaliikennettä OpenTextin palveluissa alla mainittuna aikana. Palvelukatkon aikana ei käsitellä mitään lähteviä eikä saapuvia aineistoja, kuten myynti- tai ostolaskuja. Myös OpenTextin tarjoama Lens-palvelu on poissa käytöstä.
Palvelukatko alkaa su 18.5.2025 klo 9
Palvelukatko päättyy su 18.5.2025 klo 15
Asiakkailta vaadittavat toimenpiteet
Pyydämme välttämään myyntilaskujen, maksukehotusten sekä muun aineiston lähetystä palvelukatkon aikana. Suosittelemme lähettämään aineistot edellisenä tai seuraavana arkipäivänä.
- Mikäli aineistoa lähetetään Heeroksesta palvelukatkon aikana, sen toimitus voi jäädä käsittelyjonoon tai epäonnistua.
- Saapuvat ostolaskut toimitetaan Heerokseen vasta palvelukatkon jälkeen.